Algemene voorwaarden

1. Afspraken wijzigen of annuleren

1. Afspraken kunnen uitsluitend gewijzigd of geannuleerd worden met minimaal 5 dagen kennisgeving vooraf.

2. Voor een tweede of extra sessie geldt 3 dagen kennisgeving vooraf.

3. Indien u vooraf weet dat u niet kunt komen (bijvoorbeeld ziekte of operatie), blijven de regels van 3 of 5 dagen van toepassing.

4. Indien u geen nieuwe afspraak wilt, wordt het voorschot of betaalde bedrag voor de helft terugbetaald (niet van toepassing op trainingen).

5. Bij te laat komen of niet verschijnen gaat het voorschot of betaalde bedrag volledig verloren en moet een nieuwe afspraak gemaakt worden.

6. Het voorschot is uitsluitend te gebruiken voor dezelfde behandeling, inclusief tegoedbonnen.

7. Bij annulering worden €1,00 administratie- en boekingskosten in rekening gebracht.

2. Sessies en extra afspraken

1. Een tweede sessie is alleen gratis bij behandelingen waarvoor dit geldt (bijvoorbeeld Powderbrows). Indien uw behandeling geen gratis tweede sessie heeft, geldt een tarief voor extra sessies zoals vermeld.

2. Extra of derde sessies van €75 zijn maximaal 4 weken na de vorige sessie geldig en dienen binnen 14 dagen na de vorige sessie gepland te worden.

3. Touch-ups dienen minimaal 2 maanden van tevoren gepland te worden. Dit wordt als advies gegeven; mocht er geen plaats zijn door late planning, dan is dit uw eigen verantwoordelijkheid.

4. Het is niet mogelijk een afspraak meer dan 3 keer te wijzigen, ongeacht de reden, inclusief medische redenen.

5. Bij te laat komen (max. 5 minuten), niet komen opdagen of niet tijdig verplaatsen (5 dagen), vervalt het recht op een tweede sessie (indien van toepassing) en moet een nieuwe afspraak van €75 gemaakt worden.

3. Specifieke situaties

1. Zwangerschap: U ontvangt een tegoedbon geldig 12 maanden. Bij tariefwijzigingen geldt de nieuwe prijs. Het recht op een tweede sessie vervalt.

2. Behandelingen elders: Indien u eerder een behandeling heeft laten uitvoeren, dient u dit te melden. Indien u geen foto van de oude behandeling stuurt en de behandeling niet mogelijk is door de oude behandeling, is uw voorschot verloren.

3. Wimperextensions: Behandelingen zoals eyeliner, deepliner en babyliner kunnen niet worden uitgevoerd bij wimperextensions. Voorschot vervalt als u toch komt.

4. Laserontharing: U bent zelf verantwoordelijk voor het scheren/trimmen van de te behandelen zone. Zonder voorbereiding vervalt de afspraak.

5. Gezondheid & risico: Door betaling bevestigt u dat u de gezondheidsvoorwaarden en informatie op onze website heeft gelezen. Het niet vermelden van complicaties of hinder maakt het voorschot ongeldig.

6. Kinderen: Kinderen onder 16 jaar mogen niet aanwezig zijn tijdens behandelingen.

4. Betaling & prijswijzigingen

1. Voorschot of betaald bedrag wordt niet volledig terugbetaald, behalve bij medische redenen met doktersattest binnen 7 dagen.

2. Betalingen of tegoedbonnen kunnen binnen 12 maanden gebruikt worden.

3. Prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd; dit geldt ook voor reeds betaalde voorschotten.