Privacybeleid – ilknuraltintas.be

Bij ilknuraltintas.be hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en wat uw rechten zijn.

1. Welke gegevens verzamelen we?

Wanneer u onze website gebruikt of bestellingen plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (bijvoorbeeld bij contact, het maken van een afspraak of het plaatsen van een bestelling).

• Betalingsgegevens: alleen voor de verwerking van betalingen in de webshop; deze worden veilig verwerkt via de betaalprovider.

• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina’s en klikgedrag.

• Cookies en trackinggegevens: voor het verbeteren van de gebruikerservaring, statistieken én marketingdoeleinden, waaronder advertenties via Google, Facebook en Instagram.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:

• Het verwerken van bestellingen en afspraken.

• Communicatie over uw bestelling, afspraak of vragen.

• Verbeteren van onze website en dienstverlening.

• Marketingdoeleinden, zoals het tonen van advertenties en gepersonaliseerde aanbiedingen via Google Ads, Facebook en Instagram.

• Naleving van wettelijke verplichtingen.

3. Delen van gegevens met derden

• Uw gegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden.

• Voor de uitvoering van diensten kunnen wij beperkte gegevens delen met:

  • Betaalproviders (bijvoorbeeld Mollie of PayPal) voor betalingstransacties.

  • Bezorgdiensten voor het afleveren van bestellingen.

  • Advertentiepartners zoals Google en Meta voor marketingdoeleinden en het tonen van gerichte advertenties.

• Andere externe partijen worden alleen ingeschakeld als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

4. Cookies en tracking

• Onze website maakt gebruik van cookies voor:

  • Functionele doeleinden (bijvoorbeeld winkelwagen, afspraken).

  • Analyse en statistieken van websitegebruik.

  • Marketingdoeleinden, zoals remarketing en gepersonaliseerde advertenties via Google, Facebook en Instagram.

• U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browserinstellingen. Sommige functies van de website kunnen dan beperkt zijn.

• Bij uw eerste bezoek krijgt u een cookie-banner waarmee u kunt aangeven welke cookies u accepteert.

5. Bewaartermijn

• Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

• Bestellingen en betalingsgegevens worden bewaard volgens wettelijke verplichtingen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.

• Onjuiste gegevens te laten corrigeren.

• Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (behalve wanneer wettelijk bewaard moet worden).

• Bezwaar te maken tegen verwerking van uw gegevens, waaronder marketingdoeleinden.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen via [contact e-mail].

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden u aan om het beleid regelmatig te controleren.